武城农商银行积极开展“百行进万企”融资对接工作,不断加大小微企业支持力度,切实缓解小微企业融资难题,通过三项举措推进活动取得实效。截至目前,完成对接339户357,对接完成度95%,有融资需求企业40户5780万元,已完成发放26户3650万元。
强化组织领导,精心安排部署。一是制定活动方案。制定《武城农商银行“百行进万企”活动工作实施方案》,确定了总体工作思路、具体推进方法。2月1日后,针对疫情影响提出了相关工作要点及特色指引方针。二是成立领导小组。建立单位“一把手”亲自抓、亲自盯,分管领导、牵头部门以及所有相关部门协同配合的工作机制,确保各项工作落实到位,确保对接企业全覆盖、客户经理全员参与。三是召开动员大会。利用线上、线下相结合方式对全行客户经理进行动员培训,指导客户经理对接企业,截至目前,已开展线上线下培训7次,覆盖650余人次。
扎实有序推进,确保工作成效。一是积极走访对接。明确职责分工,对银保监分局梳理出需联系对接的企业,安排专人负责,实行“一对一”对接,认真听取客户需求及建议,与客户形成有效沟通,对有合作意向的客户,及时宣传该行金融政策,适配该行相关产品及服务,优化服务质量,提升服务水平。截至目前,完成对接企业339户,有效推动贷款新增2750万元。二是“量身定制”服务方案。根据活动走访过程中企业的反馈情况,有针对性的制定帮扶措施,对不同企业制定不同的服务方案,目前,已为8家企业制定服务方案。三是建立督导机制。严格要求网点按照时限完成各项工作,确保走访对接序时推进,对回访进度较慢的单位进行督导并进行相应处罚。自活动开展以来,已召开专项调度会议2次,下发督导督办通知单5份。
构建长效机制,推广典型经验。一是建立“百行进万企”微信工作群。在单位内部建立“百行进万企”微信工作群,对于客户经理在走访过程中总结出来的经验,利用微信群交流共享,从制度办法、流程再造等方面进行优化,截至目前,已通过微信工作群交流经验270余条,采用有效建议75条。二是及时总结推广经验,精准支持企业发展。活动过程中,该行积极总结推广典型经验,通过业务部门与营业网点联动对接等方式提升对接成功率,切实做到“一户一策”精准支持,确保活动取得实效。公司业务一部通过“百行进万企”活动,了解到辖区内汇特环保科技有限公司由于复工复产有融资需求,为其发放流动资金贷款2000万元,解决了客户的燃眉之急,为企业复工后的业务发展提供了有效支持。三是营造良好舆论氛围。通过利用LED屏幕、电话、短信、宣传折页等方式进行活动宣传,目前,累计发送各类短信2650余条,发放宣传折页2000余份。撰稿人:高鹏 撰稿单位:武城农商银行
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