“你们的服务真是太好了，动动手指就能办理业务”12月8日，家住阳光家园的刘大爷学会使用“网上国网”APP缴费后，对国网泊头市供电公司营销部员工的上门宣传活动表示感谢。

今年刚刚退休的刘大爷感慨道：“电费以前都要去营业厅交，还要排队很不方便，上了年纪腿脚儿不便，每月我心里也一直惦记着这事儿。这回体验到在手机上交费的好处，真是太方便了，我要回去教给我的那些老伙计们”。

本次宣传活动国网泊头市供电公司以供电营业大厅为基础模块，通过在营业厅内悬挂条幅、组织骨干力量发放宣传手册，线上分享转发主题海报，扩大“网上国网”APP的影响力，提高渠道转化率。活动一开始玖引发“强势围观”，市民们就已经自主的相互告之。“线上服务已经成为一种大趋势,是我们优质服务发展的方向,真正提高客户使用感，才是我们推行‘网上国网’APP的终极目标。”国网泊头市供电公司营销部负责人介绍说道。

截至目前国网泊头市供电公司“网上国网”APP注册用户数为74567户，绑定户号24587户。下一步，泊头公司将结合工作实际对线上办电、过户、业扩报装、可视化抢修等流程进行进一步优化，保障快速响应线上办电客户诉求，持续打造专属服务体验，让这个冬天唯有爱和温暖不被辜负。(孟欣撰稿 及红霞审核)

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