“一年之计在于春,虽然现在仍处于防疫特殊时期,但决不能因此耽误了老百姓的春耕春灌......”。3月2日一大早,国网东光县供电公司于桥供电所长就带领工作人员来到了田间地头,对农排设施展开了新一轮的拉网式排查。
春风送暖,万物复苏,又到一年灌溉季,国网东光县供电公司在做足抗击新型冠状病毒工作的同时,全面部署春灌保电工作,奋战“疫”线却不误力保春灌。
抗疫特殊期,保障春灌亮新招。东光公司成立春灌保供电优质服务工作小组,组织供电所台区负责人实行春灌用电“包保制”管理,实行分片分线、分台区包干,提前与辖区负责人沟通,现场重点排查全县农灌台区的农灌线路、配变配置状况,及时清除各类缺陷和隐患,为群众提供“保姆式”的优质服务。针对春灌需要申请业扩报装的用电客户,为减少人员流动,台区经理发挥一线作用,电话指导客户在“网上国网”APP办理,实现客户足不出户办理春耕用电业务。同时,与客户建立有效的联系渠道,通过电话和微信,及时了解客户春灌中的用电需求及问题,快速有效的给予解决。
防疫工作不能松劲,春灌保电也要吃紧。东光供电公司两手齐抓,时刻紧绷保电弦,为疫情过后县域经济复苏提供可靠电力支撑。(邢志杰撰稿 曲锡波审核)
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