新冠肺炎疫情发生以来，滦州农商银行严格落实省联社和唐山审计中心的工作部署，迅速响应市委市政府和各级监管部门的工作要求，守土有责、守土尽责，强化疫情防控工作的同时，用实际行动和高效服务夯实金融服务工作，助力疫情防控与业务经营“双胜利”。

高效率“抓落实”。一是成立疫情防控领导小组，履行主体责任，认真抓好疫情防控，统筹推进各项工作，合理调整营业时间，确保疫情防控与改革发展两不误。二是充分发挥共产党员的先锋模范作用，领导班子带领全行上下守好“战疫门”，广大党员干部战斗在第一线、工作在最前沿，全行凝聚起众志成城、共克时艰的强大动力。三是落实“日报送制”和“紧急报送制”，全面构建联防联控、严防严控网络。目前，辖内34个营业网点、406名员工及1024名家属不存在相关疫情情况。

高标准“抓防控”。一是加强营业网点、办公场所的卫生防疫管理，第一时间统筹配发必要的防护物品及现金消毒设备，加大对营业厅和自助设施清洁频次，营造安全卫生的办公环境。二是强化电子渠道服务，积极引导客户使用自助柜员机和手机银行等设备，最大限度减少人员聚集，降低交叉流动感染风险。三是对所有进入营业场所的工作人员及客户进行体温测量登记，并严格落实食堂分餐制，为员工准备盒饭，严格杜绝“堂食”。

严要求“抓服务”。一是开通疫情防控资金划拨“绿色通道”，确保各类财政结算“限时办结”，合理调配现金资源、对钞票和钞箱仔细消毒，积极宣传征信查询系统，扎实做好信息系统和网络安全保障工作，全面提升疫情防控期间金融服务水平。二是为解决广大客户疫情期间定期存款转存问题，对2020年2月13日(含)至2月29日(含)期间到期的个人定期存款非自动转存纸质存单(含定期一本通)进行自动延期处理。三是新型小贷中心积极作为，在利用传统营销手段开展业务的同时开通线上贷款申请平台，精准跟进客户，落实高效服务，及时帮助客户解决资金需求。

高质量“抓经营”。一是滦州农商银行积极采取减免罚息、不计入征信逾期、延后还款、续贷、展期等方式支持相关企业战胜疫情灾害。截止目前，已经上报省联社分别对17笔总金额30265万元的企业贷款和10笔总金额2660万元的个人借款采取延长贷款期限九十天的措施;对14笔总金额27590万元的企业贷款采取延期支付利息的措施;对3笔总金额9400万元的企业贷款办理展期延长贷款期限;对31家企业和16笔个人总金额66461万元的贷款办理续贷。二是4月下旬，与滦州市政府协调沟通，取得了各乡镇复工复业的企业名单，党委班子成员带领党员干部实地走访调研，对经营困难的个人和企业积极投放贷款，助力企业实现防疫发展两不误。截止5月末，已新增个人贷款12笔金额2076万元;新增企业贷款12笔金额12050万元。

守初心“抓担当”。一是“一方有难、八方支援”。自新冠肺炎疫情发生以来，全行上下通过多方渠道援助抗疫一线，累计捐款23.15万元，并组织无偿献血活动，干部职工合计献血3900毫升。二是4月4日，全行举行降半旗仪式，党员干部集体默哀三分钟，深切缅怀在新冠肺炎疫情斗争中牺牲的烈士和逝世同胞，寄托哀思、弘扬爱国主义精神，激发党员的先锋模范作用。三是4月11日，滦州农商银行党委组织全行上下开展爱国卫生运动，进行卫生大清扫，并大力宣传保持环境卫生对疫情防控工作的有利作用，确保实现疫情防控和复工复产工作双胜利。(通讯员赵丽丽)

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