“李总您好，我们今天再来看看用电情况，你们作为咱县第一批获准的复工企业，供电公司一定会全力保障疫情期间用电安全可靠。” 3月9日，国网馆陶县供电公司工作人员再次走进河北信德电力配件有限公司，了解企业生产规模、用电负荷，协助企业检查电力设备健康状况，全力服务企业复工生产。

“我们厂年产电力配件2万余吨，现在做的订单是毛里塔尼亚输电线路项目的配件，客户催的急，所以必须尽快开工生产”。“感谢你们多次来我这帮忙检查用电设备，有你们在，用电上我是真的放心;现在产能已经恢复九成以上，交付订单没有问题”。企业负责人介绍说。

近日来，馆陶公司根据省公司文件精神，组织多支共产党员服务队走企业、进车间、查设备，了解企业开工复产日期及生产规模、生产班次、用电负荷，现场指导企业科学、安全用电。深入厂区车间为企业电力设备“体检把脉”，及时消除用电隐患，提高安全用电水平。

通过网上国网线上办理、电话及微信沟通办理等手段简化客户办理手续及流程，全面实现办电服务“网上办、掌上办、指尖办”提高线上办电“不见面”质量和效能。建立疫情用电“绿色通道”，安排专人对接，实现零上门、零审批、零投资的“三零”服务，采取“当日受理、次日办结”“先办理、后补材料”，等措施精准服务客户复工复产。

根据县域企业复工情况，馆陶公司第一时间开启了疫情防控和生产发展的“双线作战”模式，每日追踪跟进企业用电量、用电负荷等数据，进一步优化业务流程，提高服务效率，全力保障企业复工用电，以行之有效的措施助力企业跑出复工复产“加速度”。(贾磊)

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