“孩子在家准备上网课,不成想家里突然停电了,打了报修电话后,供电部门立即为我门家修电,保障了孩子的学习,特殊时期万分感谢!”。近日,家住河北邯郸馆陶县柴堡镇的徐女士在朋友圈里留言致谢。
接到报修电话后,河北邯郸馆陶县供电公司柴堡供电所立即派人前往徐女士家进行查看,经查是用户家中的入户刀闸烧毁造成停电,抢修人员更换了用户家的刀闸,并对开关、漏保等设施进行了检查, 9点04分恢复供电,用户打开电视网课刚刚开始。
因受疫情影响,馆陶县各中小学幼儿园推迟了开学时间,当前网课成为了孩子们上课学习的主要方式。为给网上课堂保驾护航,2月17日原定开学日期以来,供电公司倾心服务采取一系列有效措施为孩子们的网上学习撑起用电保护伞。
根据当前学生网上学习情况,该公司安排专人特巡重要线路,加强设备测温和超声波隐患排查力度,确保各电信业务供应商和有线电视服务机构持续稳定用电。组织共产党员服务队走进社区村庄解决客户各种用电问题,消除安全隐患。
同时,该公司加强值班力量,组织配备抢修人员、物资和车辆,全力做好电力抢修服务,确保第一时间恢复供电。“在家上网课离不开电我也感同身受,我们将继续采取有力措施,保障居民用电无忧,孩子们安心学习”。该公司运维部负责人介绍说。(贾磊 )
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